منتديات نور الأدب - شكاوى السيدات والسادة الأعضاء واقتراحاتهم

تحية عربية أدبية مستنيرة

إيماناً منا برسالة نور الأدب الأدبية العربية واهتمامنا أن يحوز هذا الصرح بمجلته ومنتدياته على رضى الأعضاء رغم الظروف المريرة التي مررنا بها وما زلنا نرزح تحت وطء أحزانها، ولكثرة ما يصلنا بريدياً من شكاوى رأينا أن نفتح هنا مجالاً للسيدات والسادة الأعضاء بإدراج شكاويهم مباشرة وبشفافية تامة، حتى نتمكن من الرد عليها والعمل على توضيح بعض ما يلتبس والعمل على حل المشكلات ما أمكن.

بعض السادة الأعضاء يراسلوننا وكلهم ظن أننا أوقفنا آلية تفعييل الانتساب في منتدياتنا للأعضاء الجدد، والحقيقة أن الانتساب إلى منتديات نور الأدب والحصول على العضوية الكاملة التي تتيح النشر والتفاعل ما زال متاحاً كالسابق والذي تغير في الأشهر الأخيرة هو آلية الحصول على العضوية والذي كان سابقاً يمر بعدة مراحل ، فيسجل العضو أولا وينتظر أن يصله كود التفعييل إلى بريده الالكتروني المسجل في بيانته ليضغط عليه ويضيفه حتى ينتظر المرحلة التالية والأخيرة أي الموافقة الإدارية والتي لها شروط كأي موقع متخصص محترم.
اليوم لو أراد أي من السادة الحصول على العضوية فعليه أولا إدخال بريده الالكتروني حتى يمكن التأكد منه أوتوماتيكيا خلال ثواني فقط ليصله الكود فيدخل اسمه وبياناته وينتظر التفعييل الإداري الذي يجري مرة واحدة يومياً في الصباح الباكر بتوقيت مدينة القدس.
بعض السادة يستغربون عدم الموافقة الإدارية على الرغم من أن السبب موضح في شروط الانتساب والتي يفترض أن يطلع عليها الجميع
السبب الأساسي والذي يجعلنا نوقف يومياً عدد غير قليل من طلبات الانتساب هو التسجيل بلقب مستعار أو اسم علم فردي ولدينا حتى الآن أكثر من سبعة آلاف طلب عضوية تم إيقافهم لهذا السبب
أهم شرط للحصول على العضوية في نور الأدب هو التسجيل باسم حقيقي واضح صريح مكون من اسم علم وكنية
ابن الشمس وبنت القمر والحلوة والزنخ إلخ أو حتى فلسطين عربية وابن العرب وما شابه وأو ابو أحمد وأم مجدي إلخ.. كلها ألقاب مستعارة تستدعي عدم الموافقة على العضوية وإيقافها بدل تفعيلها
الشيء الثاني هو الأسماء الفردية
لو كان اسم العضو " هدى الخطيب " وسجل باسم " هدى " أو " الخطيب " أي الاكتفاء باسم العلم أو بالكنية فسيصار أيضاً إلى عدم الموافقة على منح العضوية وإيقافها.

السبب التالي لعدم الموافقة على العضوية، إضافة معلومات يتبين أنها غير صحيحة كأن يكتب في بينات التسجيل أنه مقيم في القاهرة ويتبين من خلال بصمة جهازه التي تظهر لنا بشكل واضح ( ip) أنه مقيم في النمسا مثلا.
سبب آخر هو عدم الجدية والاستهزاء في ملء البيانات، كأن يجيب هههه أو تاتا تا ، أو مثلا: أي لون من الأدب تكتب؟ فيجيب أحمر أو أخضر أو في أن يضع تاريخ الميلاد أقل من خمس سنوات ، وكذلك تكرار الاسم في الرد على كل البيانات وهذا بالتحديد يشير إلى أن طالب العضوية قد يكون جهاز سبام.

المشكلة الأخرى التي ترد حول طلبات العضوية وهي كثيرة جداً، حيث يرسل بعض السادة عن عدم استلامهم كود التفعييل، وهذا يعود لأحد سببين إما رفض سيرفر نور الأدب لبريده الالكتروني كأن يتبين أنه غير آمن أو أن يكون البريد المضاف غير فاعل وفيه مشكلات بحيث لا تصل الرسائل وكود التفعييل إليه وهذا الأخير عادة هو السبب الذي يتكرر أكثر.

حقيقة مشكلات البريد الالكتروني كثيرة جداً وتشكل عبئا حقيقيا علينا وعلى الزمن الذي يستغرقه التنظيف اليومي من آثارها
كثير من بريد السادة الأعضاء لم يعد فاعلا ويرجع إلى السيرفر وأسباب هذا متعددة ولعل أهمها أن يهمل العضو هذا البريد لفترة طويلة حتى يمتلئ ولا يعود صالحاً للاستعمال.

الخلاصة في هذه الشكاوى تحديداً
إذا أردت الانتساب احرص أولا على استعمال اسمك الحقيقي المؤلف من اسم علم وكنية واضحتان وتأكد من فاعلية بريدك الالكتروني الذي تضيفه وثالثاً احرص على أن تملأ البيانات بمعلومات واضحة وصادقة ما أمكن.

ونكمل مع الشكاوى والاقتراحات بانتظار المداخلات الكريمة
المدير العام