[د. رجاء بنحيدا]

في عصرنا الحالي، الذي يشهد انفجارًا هائلاً في المعلومات، يبرز مصطلح "الإغراق المعلوماتي" كواحد من أخطر التحديات التي تواجه المجتمعات. إنها استراتيجية خبيثة تهدف إلى تضليل الجمهور، وتشويه الحقائق، وإخفاء المعلومات الحقيقية، وذلك عن طريق إغراق وسائل الإعلام والفضاء الرقمي بكم هائل من البيانات والمعلومات المتضاربة.

مفهوم الإغراق المعلوماتي
الإغراق المعلوماتي هو عملية نشر كميات هائلة من المعلومات، سواء كانت صحيحة أو خاطئة، بهدف تشتيت الانتباه وإرباك الجمهور. يتم ذلك من خلال استخدام وسائل الإعلام التقليدية والحديثة، مثل الصحف والقنوات التلفزيونية ومواقع التواصل الاجتماعي، لنشر سيل من الأخبار والتحليلات والآراء التي تجعل من الصعب على المتلقي تمييز الحقيقة من الزيف.
تشير سياسة الإغراق المعلوماتي" إلى استراتيجية تستخدمها بعض الجهات لنشر كميات كبيرة من المعلومات أو البيانات بشكل متعمد، مما يؤدي إلى إغراق الجمهور بمعلومات قد تكون مضللة أو غير دقيقة. الهدف من هذه السياسة غالبًا هو التأثير على الرأي العام أو تشويش الحقائق، مما يجعل من الصعب على الأفراد أو المؤسسات التمييز بين المعلومات الصحيحة والخاطئة
تستخدم هذه الاستراتيجية في مجالات متعددة، مثل السياسة، والإعلام، والتسويق. يمكن أن تؤدي إلى فقدان الثقة في المصادر الموثوقة، حيث يصبح من الصعب على الناس تحديد ما هو صحيح،كما أن الإغراق المعلوماتي يمكن أن يسبب ارتباكًا ويؤثر على اتخاذ القرارات.

جذور المفهوم:
• بيرترام غروس وكتاب "إدارة المنظمات" (1964):
o في هذا الكتاب، تناول غروس فكرة أن المنظمات يمكن أن تصبح مشلولة بسبب تدفق المعلومات الزائد. لقد أشار إلى أن كثرة المعلومات قد تعيق القدرة على اتخاذ القرارات الفعالة.
o يمكن اعتبار غروس من أوائل من لفتوا الانتباه إلى مشكلة التعامل مع كميات هائلة من البيانات.
• ألفين توفلر وكتاب "صدمة المستقبل" (1970):
o اشتهر مصطلح "الإغراق المعلوماتي" بشكل واسع بفضل توفلر، الذي وصف في كتابه كيف أن التغير التكنولوجي السريع يؤدي إلى تدفق هائل من المعلومات، مما يخلق حالة من "صدمة المستقبل" لدى الأفراد والمجتمعات.
o توقع توفلر أن الناس سيواجهون صعوبة متزايدة في التعامل مع كميات المعلومات المتزايدة، مما يؤدي إلى الارتباك والضياع.
- إن كتاب توفلر كان له تاثير كبير جدا في نشر المصطلح وتوعية الناس بخطورة الإغراق المعلوماتي.
تطور المفهوم:
- مع تطور الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي، أصبح الإغراق المعلوماتي أكثر انتشارًا وتأثيرًا.
- أصبح من السهل جدًا نشر كميات هائلة من المعلومات، سواء كانت صحيحة أو خاطئة، مما زاد من صعوبة التمييز بين الحقيقة والزيف.
- ظهرت مفاهيم جديدة مرتبطة بالإغراق المعلوماتي، مثل "الأخبار الكاذبة" و"التضليل الإعلامي"، والتي تعكس التحديات المتزايدة التي نواجهها في عصر المعلومات.

أهداف سياسة الإغراق المعلوماتي
- تشويه السمعة: يستخدم الإغراق المعلوماتي لتشويه سمعة الأفراد أو المؤسسات أو الحكومات، وذلك عن طريق نشر معلومات كاذبة أو مضللة.
- تضليل الرأي العام: يتم استخدامه لتضليل الرأي العام حول قضية معينة، وتحويل الانتباه عن القضايا المهمة.
- إضعاف الثقة في المؤسسات: تؤدي هذه السياسة إلى إضعاف الثقة في المؤسسات الإعلامية والحكومية، مما يؤدي إلى انتشار الشائعات ونظريات المؤامرة.
- عرقلة اتخاذ القرارات: تجعل هذه السياسة من الصعب على الأفراد اتخاذ قرارات مستنيرة، وذلك بسبب الكم الهائل من المعلومات المتضاربة.
أمثلة على سياسة الإغراق المعلوماتي
- الحملات الانتخابية: يتم استخدام هذه السياسة في الحملات الانتخابية لتشويه سمعة المرشحين المنافسين، ونشر معلومات كاذبة عنهم.
- الحروب الإعلامية: تستخدم الدول هذه السياسة في الحروب الإعلامية لتشويه صورة العدو، وتحقيق أهداف سياسية.
- الشركات التجارية: تستخدم الشركات هذه السياسة للدفاع عن منتجاتها، أو لتشويه سمعة منتجات المنافسين.
- الأخبار الكاذبة: انتشار الأخبار الكاذبة والمضللة على وسائل التواصل الاجتماعي، والتي تهدف إلى تضليل الجمهور وتشويه الحقائق.
- التضليل الإعلامي: استخدام وسائل الإعلام لنشر معلومات مضللة أو غير دقيقة، بهدف التأثير على الرأي العام.
مخاطر الإغراق المعلوماتي
• يؤدي إلى تآكل الثقة في المؤسسات الإعلامية والحكومية.
• يساهم في انتشار الشائعات ونظريات المؤامرة.
• يعرقل اتخاذ القرارات المستنيرة.
• يشوه الحقائق ويضلل الرأي العام.
• يسبب حالة من القلق والتوتر لدى الأفراد.
الإغراق المعلوماتي وأثرها النفسي .. أي كارثة
هذه "التخمة في المعلومات"، ليس مجرد مصطلح تقني، بل هو واقع يلامس أعماق النفس البشرية، ويترك آثارًا نفسية عميقة. في هذا العصر الرقمي، حيث تتدفق المعلومات كالسيل الجارف، يجد الفرد نفسه غارقًا في بحر من البيانات المتضاربة والمتناقضة، مما يؤدي إلى حالة من الإرهاق الذهني والقلق المستمر.
آثار الإغراق المعلوماتي على النفس:
• القلق والتوتر:
- الكم الهائل من المعلومات، خاصة السلبية منها، يثير مشاعر القلق والتوتر، ويجعل الفرد يشعر بالعجز أمام الأحداث المتسارعة.
- الخوف من فقدان المعلومة أو البقاء خارج دائرة الأحداث يولد ضغطًا نفسيًا مستمرًا.
• الإرهاق الذهني:
- معالجة كميات كبيرة من المعلومات تتطلب جهدًا ذهنيًا مضاعفًا، مما يؤدي إلى الإرهاق الذهني والتعب المزمن.
- صعوبة اتخاذ القرارات: تضارب المعلومات يجعل من الصعب اتخاذ قرارات واضحة، مما يزيد من الشعور بالإحباط والتردد.
• تشتت الانتباه:
- كثرة المعلومات تشتت الانتباه وتضعف القدرة على التركيز، مما يؤثر سلبًا على الأداء في مختلف جوانب الحياة.
- صعوبة التمييز بين المعلومات الهامة والثانوية: يصبح الفرد غير قادر على تحديد الأولويات، مما يزيد من الشعور بالضياع.
• تآكل الثقة:
- كثرة المعلومات المضللة والأخبار الكاذبة تؤدي إلى تآكل الثقة في المصادر الإعلامية والمؤسسات المختلفة.
- الشعور بالعزلة: قد يؤدي الإغراق المعلوماتي إلى شعور الفرد بالعزلة والانفصال عن الواقع، حيث يجد نفسه محاصرًا في عالم افتراضي مليء بالمعلومات المتضاربة.
• تأثير "دووم سكرولنغ"
- الانغماس في متابعة الأخبار السلبية، المعروف باسم "دووم سكرولنغ"، يزيد من مشاعر الحزن والإحباط.
كيفية التعامل مع الأثر النفسي للإغراق المعلوماتي:
• تحديد وقت محدد لتصفح الأخبار ووسائل التواصل الاجتماعي.
• التركيز على المصادر الموثوقة للمعلومات.
• ممارسة تقنيات الاسترخاء، مثل التأمل واليوغا.
• الحصول على قسط كافٍ من النوم.
• ممارسة الأنشطة التي تساعد على تخفيف التوتر، مثل الرياضة والهوايات.
• الإنخراط في علاقات إجتماعية صحية.
في النهاية، يجب أن ندرك أن عقولنا ليست مصممة لمعالجة هذا الكم الهائل من المعلومات، وأن الحفاظ على صحتنا النفسية يتطلب منا اتخاذ خطوات واعية للتعامل مع هذا التحدي.

كيفية مواجهة الإغراق المعلوماتي
• التحقق من مصادر المعلومات: يجب التحقق من مصادر المعلومات قبل تصديقها أو لمواجهة الإغراق المعلوماتي بفعالية، يجب تبني استراتيجية شاملة تتضمن عدة جوانب متكاملة. أولاً، يأتي التحقق من مصادر المعلومات كخطوة أساسية؛ حيث ينبغي التدقيق في مصداقية المصدر قبل تصديق أو مشاركة أي معلومة. ثانياً، تعزيز الوعي النقدي لدى الأفراد يمكنهم من تحليل وتقييم المعلومات بشكل موضوعي، مما يجعلهم أقل عرضة للتضليل. ثالثاً، يجب على المؤسسات الإعلامية والحكومية تبني مبدأ الشفافية، لضمان وصول الجمهور إلى معلومات دقيقة وموثوقة. رابعاً، ينبغي التركيز على المصادر الموثوقة للمعلومات، مثل الصحف والمواقع الإخبارية المعروفة، وتجنب المصادر المشبوهة. خامساً، وأخيراً، يجب على الأفراد التفكير ملياً قبل مشاركة أي معلومة على وسائل التواصل الاجتماعي، والتأكد من صحتها لتجنب المساهمة في نشر الشائعات والمعلومات المضللة. بتطبيق هذه الخطوات مجتمعة، يمكننا بناء حصانة جماعية ضد الإغراق المعلوماتي، وضمان وصولنا إلى الحقائق والمعلومات الصحيحة.
في هذا العصر الذي تتصارع فيه الحقائق والأكاذيب، هل أصبحنا مجرد دمى يحركها سيل المعلومات المتضاربة؟ هل استسلمنا لعقولنا لتكون مرتعًا للشائعات والتضليل؟ هل فقدنا القدرة على التفكير النقدي، وأصبحنا مجرد أصداء نردد ما يلقى إلينا من معلومات؟
إن الإغراق المعلوماتي ليس مجرد مصطلح عابر، بل هو وباء يفتك بعقولنا ويشوه رؤيتنا للعالم. إنه سلاح خفي يستخدم لتوجيهنا والتلاعب بنا، وتحويلنا إلى مجرد بيادق في لعبة سياسية وإعلامية قذرة.
هل نحن مستعدون لأن نكون مجرد قطعان تساق إلى حيث يريدون؟ هل سنسمح لهم بأن يسرقوا منا قدرتنا على التفكير واتخاذ القرارات بأنفسنا؟ هل سنظل مكتوفي الأيدي بينما يشوهون الحقائق ويضللون الرأي العام؟
إن الإجابة على هذه الأسئلة ليست مجرد كلمات تقال، بل هي أفعال يجب أن تتخذ… إنها مسؤولية تقع على عاتق كل فرد منا، مسؤولية أن نكون يقظين ونقديين، وأن نرفض أن نكون مجرد أدوات في أيدي الآخرين.

[محمد الصالح الجزائري]

مقال قيم من سيدة الحرف الصادق النزيه .. على حكوماتنا الا تنساق وراء هذا الاغراق المعلوماتي الخطير حتى لا تتوسع الهوة بين شعورنا..لان اسرائيل تقف وراء كل ما يدعو الى الكراهية..اسرائيل تبحث سموم جراثيمها لتقضي على وحدة الشعوب..وما يحدث بين شعبينا المغربي والجزائري الا عينة مما نعيشه اليوم ..اللهم اهد حكامنا الى ما فيه صلاح ورقي وسلامة وامن شعوبنا..

[د. رجاء بنحيدا]

اللهم آمين .. يارب
حفظك الله يا صاحب النظرة الثاقبة والرد الحكيم
شكرا .. شكرا